Rätta uppgifterna och försök igen
Kravet är att du är 18 år och bor i Sverige, och registreringen stoppas om något inte stämmer. Du känner igen det på att registreringen inte går vidare trots ifyllda uppgifter.
Ahouse Casino: öppna ditt spelkonto på några minuter
Här ser du vad som krävs för att öppna ett konto, vilka dokument som kontrolleras och när du kan göra din första insättning.
- Åldersgräns 18+
Kontot är till för dig som är 18+ - Tre dokument till granskning
Giltig legitimation, adressbevis och betalkortsbekräftelse granskas. - Lägsta insättning 13 kr
Första insättningen börjar på 13 kr.
Tre steg, ett konto
Gör det rätt första gången
Vi ber om rätt uppgifter från början, så att kontot inte behöver rättas efteråt.
Vilken e-postadress ska jag använda?
Du väljer vilken e-postadress kontot ska använda och skapar ett lösenord du kommer ihåg. Håll adressen åtkomlig, eftersom inloggningen sker med den och återställningslänken skickas dit.
Mitt i personuppgifterna
När du når personuppgifterna ska de stämma ordagrant med din legitimation, från namnstavning till adress. Ett avvikande tecken kan stoppa verifieringen senare och då väntar du i onödan.
Bekräftelsemejlet från oss
Strax efter registreringen kommer ett mejl till den adress du angav. Öppna det och bekräfta med länken, annars är kontot inte aktivt.
Ahouse Casino: kontrollen
Nyregistrerad? Dessa dokument kontrollerar vi
Vår licens hos Spelinspektionen kräver att din identitet kontrolleras innan du spelar, och granskningen tar tretton timmar.
| Dokument | Bekräftar |
|---|---|
| giltig legitimation | Identitet, namn och födelsedatum · Vid registrering eller med BankID |
| adressbevis | Var du bor just nu · Före första spelet |
| betalkortsbekräftelse | Att kortet tillhör dig · Vid kontrollen före spel |
Ja eller nej
Osäker på om du kan registrera dig?
Använd tabellen innan du startar registreringen, så vet du direkt om du kan öppna ett konto.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Bosättning | Bosatt i Sverige |
| Konton per person | Ett konto, dubbletter stängs |
| Personuppgifter | Namn enligt legitimationen |
| Valuta | Svenska kronor (kr) |
| Lägsta insättning | 13 kr |
I farten nu
Öppna kontot på telefonen utan extra steg
Till nytta när du står utan dator och vill skapa kontot från telefonen.
Ahouse Casino i telefonens webbläsare
Mobilens webbläsare räcker för hela registreringen, så någon app behövs inte för att komma igång. Skärmen är anpassad för telefon och stegen följer på varandra. Byter du enhet mitt i processen är det enklast att slutföra den på telefonen där du började.
Inloggning på mobil och dator
Samma konto gäller oavsett om du loggar in från mobilen eller datorn. Inloggningen görs med den e-postadress du valde vid registreringen, och spelgränser du satt följer med mellan enheterna. Ett andra konto i telefonen är varken nödvändigt eller tillåtet, eftersom dubbletter stängs.
Ahouse Casino: från registrering till första spel
Oron gäller oftast om kontot blir rätt, och här ser du vad du kan kontrollera själv.
Ahouse Casino kontrollerar identiteten före spel
Du har precis skickat in registreringen och undrar vad som händer härnäst. Kontot finns redan, men spelet öppnas först när din identitet har kontrollerats, med BankID eller med dokument. Spelinspektionen kräver den kontrollen enligt licensen, som Ahouse Casino AB har med nummer 382Li3735. Granskningen tar cirka 13 timmar, och spelet öppnas när den är klar. Redan från första dagen kan du välja insättningsgräns, spelgräns, förlustgräns, timeout eller självexkludering, så verktygen finns när du behöver dem.
Återställningslänk till registreringens e-post
Inloggningen sker med e-postadressen du angav vid registreringen, och lösenordet är det enda som skiljer ditt konto från någon annans. Välj ett lösenord du inte använder någon annanstans, och spara det i en lösenordshanterare. Om du glömmer det skickar Ahouse Casino en återställningslänk till samma e-postadress, så den brevlådan behöver skyddas lika noga som kontot. Skydda även e-postens egen inloggning med ett separat lösenord och, där det går, tvåstegsverifiering. Dela aldrig länkar eller inloggningsuppgifter med någon annan, inte ens med den som säger sig komma från supporten.
Bestäm inloggning och valuta före start
Innan du börjar, bestäm vilken e-postadress som ska bli din inloggning, eftersom den används även vid återställning. Kontot använder svenska kronor, SEK, så insättningar och uttag görs i kr. Din första insättning kan vara från 13 kr, och välkomsterbjudandet väljs i kassan när du gör den. Har du ett lösenord klart i förväg slipper du tänka ut det i stunden. Betalsätt som Trustly, Swish eller Mastercard finns för insättningen, och Klarna och Apple Pay finns också.
Att ha till hands
Med dessa saker framme blir både registreringen och verifieringen enklare.
- Giltig legitimation eller BankID
- Adressbevis med din aktuella adress
- Betalkortsbekräftelse från din bank
- En e-postadress du själv använder
- Ett lösenord du själv minns
9 betalmetoder
Full överblick över dina pengar från start
Din första insättning får vara från 13 kr, och betalmetoderna nedan är de som Ahouse Casino erbjuder.
| Betalar med | Kostar minst | Tar ut mest | Tid till konto |
|---|---|---|---|
| Skrill | 13 kr | 99 400 kr | 24 min till utbetalning |
| Trustly | 13 kr | 99 400 kr | utbetalas på 24 min |
| Apple Pay | 13 kr | 99 400 kr | 24 min till utbetalning |
| Klarna | 13 kr | 99 400 kr | utbetalas på 24 min |
| Mastercard | 13 kr | 99 400 kr | 69 timmar till utbetalning |
| Jeton | 13 kr | 99 400 kr | 24 min till utbetalning |
| Maestro | 26 kr | 99 400 kr | uttag på 69 timmar |
| Neteller | 13 kr | 99 400 kr | utbetalas på 24 min |
| Swish | 13 kr | 99 400 kr | 24 min till utbetalning |
Lösning utan dubblett
Så fixar du registreringen utan nytt konto
Här ser du varför registreringen stoppar och hur du löser det utan att öppna ett andra konto.
Ahouse Casino säger att e-posten finns
E-postadressen kopplas redan till ett konto, och då går det inte att använda den igen för en ny registrering. Du märker det när registreringen pekar på att adressen redan används.
Läs spärren och vänta ut perioden
Spelpaus.se är det nationella registret för självexkludering, och en spärr där går inte att avbryta i förtid. Stoppet syns när registreringen inte släpps igenom, ofta för att spärren fortfarande är aktiv.
Tydliga svar
Från ansökan till ett klart spelkonto
Svaren bygger på samma regler som gäller för alla konton, så du vet vad som väntar.
Kan jag lita på att Ahouse Casino är licensierat?
Innan du registrerar dig bör du veta att Ahouse Casino AB har licens från Spelinspektionen, licensnummer 382Li3735. Spara gärna licensnumret, så att du kan jämföra det med Spelinspektionens uppgifter.
Var ändrar jag personuppgifter eller e-postadress efter registreringen?
Behöver du rätta personuppgifter eller e-postadress efter registreringen, går ändringen via supporten, eftersom uppgifterna ska stämma med din legitimation. Kontakta dem via livechatten, e-post till [email protected] eller telefon +46 42 598 9438.
Vad händer om jag vill avsluta kontot senare?
Om du vill sluta helt kan du kontakta supporten, som hjälper dig med nästa steg. Fram till dess gäller samma regler som för alla spelare på sidan.
Behöver jag vänta på något innan välkomsterbjudandet gäller?
Nej, välkomsterbjudandet följer direkt på registreringen. Ingen extra ansökan krävs, eftersom erbjudandet hör till kontot från början och inte kräver något särskilt steg före första insättningen.
Var gör jag min insättning för att slutföra registreringen?
Registreringen slutförs utan insättning. Insättningar görs i kassan med lägsta belopp 13 kr. Du kan betala med Apple Pay, Klarna, Skrill, Trustly, Maestro, Jeton, Neteller, Mastercard eller Swish.
När i processen anger jag något för välkomsterbjudandet?
Du behöver inte ange något i registreringen för att få erbjudandet. Du väljer det i kassan när du gör din insättning, och det gäller i 20 dagar.
Från gissning till satta gränser
Oroar du för hur mycket du spelar kan du sätta gränser direkt efter registreringen, redan från första dagen. Vill du prata med någon når du Stödlinjen på 020-81 91 00, öppen vardagar utom helgdagar. Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och samtal, även online.
- timeout
- förlustgräns
- självexkludering